Términos del servicio

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SECCIÓN 2 - CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS
  • Precisión visual: Hemos hecho el mayor esfuerzo para mostrar con la máxima precisión los colores y detalles de nuestros relojes. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de su ordenador o pantalla móvil muestre los colores de manera exacta.
  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen dificultades en el suministro o si no quedan artículos en stock, le informaremos de inmediato y le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar las descripciones o retirar cualquier producto del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
  • Proceso de compra: Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el botón de pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido ("Confirmación de Pedido").
  • Aceptación: El contrato de compra entre usted y RELOJES NTR, S.L. quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la confirmación de que el producto está siendo enviado.
  • Negativa a tramitar un pedido: Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento o de denegar la tramitación de un pedido por razones excepcionales (errores manifiestos de precio, falta de stock o indicios de fraude).
SECCIÓN 4 - PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGO
  • Precios e IVA: Los precios de los productos serán los estipulados en cada momento en nuestro sitio web. De acuerdo con la legislación vigente, toda compra realizada desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, el cual se muestra incluido en el precio final.
  • Gastos de envío: Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y se añadirán al importe total debido antes de finalizar la compra.
  • Métodos de pago: Aceptamos los métodos de pago habilitados de forma segura en la pasarela de la tienda (tarjetas de crédito/débito, Bizum o PayPal, según disponibilidad en el carrito). Al autorizar el pago, usted confirma que es el legítimo titular del método de pago utilizado.
SECCIÓN 5 - ENVÍO, ENTREGA Y TRANSMISIÓN DEL RIESGO
  • Plazos de entrega: Los plazos de entrega indicados en la web son estimados. No obstante, nos comprometemos a entregar su pedido en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de la Confirmación de Pedido, tal como exige la ley.
  • Transmisión del riesgo: En cumplimiento del artículo 66 ter de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transmitirá a usted en el momento en que usted o un tercero por usted indicado (distinto del transportista) adquiera la posesión material de los bienes.
SECCIÓN 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y GARANTÍAS
  • Derecho de desistimiento: Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, a contar desde el día en que reciba el producto. Las condiciones detalladas y el método de devolución se rigen por nuestra [Política de Devoluciones / Reembolsos].
  • Garantía legal: Todos nuestros relojes disfrutan de la garantía legal de 3 años contra defectos de conformidad de origen, de acuerdo con el Real Decreto-ley 7/2021. Esta garantía no cubre deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas por parte del cliente.
SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
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